Cloudways 没有“续费”这个操作。它不是买一年用一年的主机，而是按小时累计、每月出一次账单的后付费模式。服务器没有到期日，只要账单能正常扣款，就一直运行。
想提前把钱付掉，对应的功能是预存款（Prepayments，早期叫 Funds）。
一、什么情况下需要提前付款
- 信用卡快到期，或者担心某个月扣款失败导致网站受影响
- 公司报销需要一次性付一笔费用
- 要离开一段时间，没法及时处理账单邮件
- 想用 PayPal 余额一次付清几个月
二、怎么添加预存款
- 登录后台，点右上角的账号名称。
- 在下拉菜单里选 Billing。
- 找到添加预存款的入口（Prepayments / Add Funds），输入金额。
- 用信用卡或 PayPal 完成支付。
2026 年官方调整过账单菜单，预存的金额现在显示在 Billing History 里，优惠和推荐奖励放在单独的 Credits & Discounts 页面。后台的栏目名称可能和早期教程不同，找不到入口时直接问在线客服。
三、预存款的规则
| 规则 | 说明 |
|---|---|
| 最多存多少 | 按当前用量估算，最多预存 12 个月 |
| 怎么抵扣 | 之后每个月的账单自动从预存款里扣，扣完为止 |
| 余额不够时 | 差额自动从默认付款方式（信用卡或 PayPal）扣 |
| 已有未付账单 | 预存款不会自动结清已经出的账单，要手动支付那一张 |
预存款用不完能否退回，官方文档没有写明。金额较大时，存之前先向客服确认。
四、预存之后还会不会被扣款
会有两种情况：
- 升了配置或加了服务器：用量变多，预存款比预期更早用完，之后回到自动扣款。
- 开了附加服务：异地备份、Cloudflare Enterprise 等费用同样从预存款里扣。
在 Billing 里可以看到本月已经累计的费用和预存款余额，账单是怎么算出来的见计费教程。
五、不想预存，怎样避免服务中断
- 保持付款方式有效：信用卡换卡之后及时到 Billing 里更新。
- 留意账单邮件：每月初出账，扣款失败会发邮件通知。把 Cloudways 的发件地址加进白名单，避免进垃圾箱。
- 扣款失败尽快手动支付：在 Billing 里找到那张账单，点支付即可。
六、和传统主机的“续费”有什么不同
| 传统虚拟主机 | Cloudways | |
|---|---|---|
| 付款时间 | 先付一年或三年 | 用完一个月再付 |
| 到期日 | 有，过期停机 | 没有 |
| 续费涨价 | 常见，首年便宜续费贵 | 没有，标价长期不变 |
| 提前付款 | 续费 | 添加预存款 |
| 不想用了 | 等到期或申请退款 | 删除服务器即停止计费 |
停止计费的完整步骤见停止扣费教程。